Felvétel indítási időtartam mérés

Felvétel indítási időtartam mérése: Ügyfélszolgálatoknál felmerülő igény, hogy a beérkező hívás első csengető jelétől megmérjék azt az időtartamot, amíg a hívásba belép az ügyfélszolgálatos. Erre vonatkozóan a Nemzeti Informatikai és Hírközlési Hatóságnak is lehet előírása.